• 2019-03-18
    • 「ファンタジーアース ゼロのNPC<ボイスルーレット>」の誤表記に関して


    「ファンタジーアース ゼロ」をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、「ファンタジーアース ゼロ」において、先日お知らせしたとおり
    NPC<ボイスルーレット>の『景品を確認する』において誤表記が生じていたことを確認いたしました。
    謹んでお詫び申し上げますとともに、対応についてご説明させていただきます。

    【内容】
    2019年2月20日17:00から2019年2月25日18:30まで、NPC<ボイスルーレット>の
    『景品を確認する』項目にて「熟練した女性兵士II」が「可憐な少女Ⅰ」と表示されているという
    誤表記が生じておりました。

    本件に関して、ご迷惑をおかけしたお客様に下記の対応を実施させていただきます。
    今後も引き続きお客様にゲームを楽しんでいただけますように、再発防止に努めてまいります。
    この度は対応が遅れ誠に申し訳ございません。 今後とも「ファンタジーアース ゼロ」をよろしくお願いいたします。

    【対象となるお客様】
    2019年2月20日17:00から2019年2月25日18:30までに「ボイスルーレット」を実施されたお客様。

    【対応内容】
    対象のお客様にプレイ回数分のゴールドコインを付与いたします。

    【対応実施日】
    2019年3月20日の定期メンテナンスにおいて配布。

    ファンタジーアース ゼロ運営チーム

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