• 2020-02-10
    • 【復旧】スクウェア・エニックス アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(2/8)

    いつも『ファンタジーアース ゼロ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    下記日時に、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおきまして、ログインできない場合がある障害、ログイン後の各種操作時にエラーが表示される場合がある障害が発生しておりました。

    現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

                 記

    ■日時:2020年2月7日(金) 11:30頃より16:00頃まで
        2020年2月8日(土) 0:30頃より3:55頃まで

    ■障害内容:スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインできない場合がある
          スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログイン後の各種操作時にエラーが表示される場合がある

    ■原因:サーバー機器の障害

    ■対象:スクウェア・エニックス アカウント管理システムをご利用のお客様

    今後とも『ファンタジーアース ゼロ』をよろしくお願いいたします。

    ※2020年2月10日(月) 18:00追記
    2020年2月7日(金) 11:30頃より16:00頃にも同様の障害が発生していたため、日時の情報を追記いたしました。

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